Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Menjaga Data Anda

Di 4life, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda. Dasar ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak anda untuk mengawal…

Data dilindungi dengan penyulitan SSLHak akses & pembetulan dataTiada perkongsian data tanpa kebenaranPematuhan undang-undang privasi tempatan
4life Ketahui Cara Kami Menjaga Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Privasi Data Anda

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis tentang data peribadi, permintaan pemadaman akaun atau sebarang kebimbangan privasi anda…
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh diakses terus dari laman 4life.lat.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda di 4life.lat dan gunakan borang 'Privasi & Data' di…
CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Explore Amalan Keselamatan Data di 4life

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan teliti, dari penyulitan hingga dasar penyimpanan yang ketat. Berikut adalah enam prinsip utama yang mengatur cara kami mengendalikan maklumat anda di semua wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 4life dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda tidak boleh dicapai oleh pihak luar.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika terdapat akses luar biasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Apabila akaun ditutup, data dipadam dalam tempoh 90 hari bekerja.

Perkongsian dengan Pemproses Pembayaran

Butiran pembayaran anda dikongsi hanya dengan pemproses yang diiktiraf seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi memproses transaksi anda. Pemproses ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama kami.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan atau membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi dan kami akan bertindak balas dalam tujuh hari bekerja.

Soalan yang Sering Anda Tanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan paling biasa yang kami terima berkaitan Dasar Privasi 4life. Sekiranya soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, alamat IP dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go atau GrabPay, semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Boost dan FPX untuk membolehkan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong berdasarkan perintah mahkamah yang sah.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Privasi & Data' dalam tetapan, dan kemukakan permintaan akses data. Kami akan menyediakan salinan lengkap dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Selepas pengesahan identiti, data anda akan dipadam dalam 90 hari, kecuali rekod yang wajib disimpan di bawah undang-undang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami penggunaan laman, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan anda. Semua kuki selain kuki sesi boleh dimatikan melalui tetapan penyemak imbas anda.

Apabila anda menutup akaun anda, data peribadi akan dipadam dalam tempoh 90 hari bekerja. Rekod transaksi tertentu mungkin disimpan lebih lama sekiranya diwajibkan oleh undang-undang kewangan atau cukai di wilayah yang berkaitan.

Semua maklumat pembayaran disalurkan melalui sambungan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank anda secara terus — data ini dikendalikan oleh gateway pembayaran bertauliah seperti FPX dan DuitNow di pihak mereka.